Cine suntem
Acest site este operat de CREDIT SAM SOLUTIONS SRL, cu sediul în Bld Dacia, 97b Bl:v, Sc:2, Et:7, Ap:26, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025022415007, CUI 51536403 (“Credit Solutions”, “noi”).
Date de contact:
Email: office@credit-solutions.ro
Telefon: +40766204790
Ce date colectăm
În funcție de modul în care interacționezi cu noi, putem colecta:
- date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, email;
- date privind solicitarea ta: tip de credit dorit, obiectiv, informații orientative despre venituri/grad de îndatorare (dacă ni le comunici);
- date tehnice: IP, browser, dispozitiv, pagini vizitate, cookies.
De ce colectăm datele (scopuri)
Folosim datele pentru:
- a răspunde solicitărilor trimise prin formular/telefon/email;
- a oferi consultanță și suport în procesul de alegere a creditului potrivit;
- a îmbunătăți funcționarea site-ului și a experienței utilizatorilor;
- a respecta obligații legale.
Temeiuri legale
Prelucrarea are la bază, după caz:
- executarea demersurilor la cererea ta înainte de încheierea unui contract;
- interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor și de a îmbunătăți serviciile;
- consimțământul tău (de exemplu, pentru cookies de marketing);
- obligații legale aplicabile. (GDPR)
De unde avem datele
Datele provin:
- direct de la tine (formular, telefon, email);
- automat, prin utilizarea site-ului (date tehnice/cookies).
Cui putem transmite datele
Putem partaja datele doar când este necesar, cu:
- furnizori de servicii IT/hosting/mentenanță: Gazduire.Net;
- instrumente de analiză/marketing utilizate pe site: [Google Analytics/Meta/etc. ];
- instituții de credit, doar după ce confirmi expres că dorești o ofertă/continuarea demersurilor;
- autorități publice, când legea o cere.
Transferuri în afara UE/SEE
Dacă folosim furnizori care pot procesa date în afara UE/SEE (ex. servicii Google/Meta), ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR.
Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele:
- cât este necesar pentru a răspunde solicitării și pentru derularea colaborării;
- ulterior, conform obligațiilor legale și termenelor de arhivare aplicabile;
- datele din cookies conform Politicii de cookies.
Drepturile tale
Ai dreptul de:
- acces, rectificare, ștergere;
- restricționarea prelucrării;
- opoziție;
- portabilitate;
- retragerea consimțământului (acolo unde acesta e temeiul);
- depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere. (GDPR)
Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
Datele minorilor
Serviciile noastre sunt destinate persoanelor majore. Nu urmărim colectarea intenționată de date de la minori.
Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind datele personale:
office@credit-solutions.ro / +40766204790