Termeni și condiții

Termeni și Condiții

Cine suntem

Acest site este operat de CREDIT SAM SOLUTIONS SRL, cu sediul în Bld Dacia, 97b Bl:v, Sc:2, Et:7, Ap:26, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025022415007, CUI 51536403 (“Credit Solutions”, “noi”).
Date de contact:

Email: office@credit-solutions.ro

Telefon: +40766204790

Ce oferim prin acest site

Prin intermediul site-ului oferim informații generale și servicii de suport pentru identificarea unor soluții de finanțare potrivite, precum:

  • credite ipotecare,
  • credite de nevoi personale,
  • refinanțări,
  • alte produse financiare disponibile prin instituții de credit partenere.

Nu suntem instituție de credit și nu acordăm noi împrumuturi. Rolul nostru este de a te ajuta să compari opțiuni și să parcurgi corect pașii necesari către finanțator. În măsura în care operăm ca intermediar de credite, activitatea este supusă cadrului legal aplicabil și, după caz, înregistrării în registrele autorității competente (de regulă ANPC).

Natura informațiilor de pe site

Conținutul de pe site are un caracter informativ. Depunem eforturi să menținem informațiile corecte și actuale, însă:

  • ofertele băncilor se pot schimba,
  • condițiile de eligibilitate pot diferi în funcție de profilul tău,
  • aprobarea finală aparține exclusiv instituției de credit.

Cum lucrezi cu noi

Poți solicita o discuție sau o analiză preliminară prin:

  • formularul de contact,
  • telefon,
  • email.

În funcție de serviciul solicitat, îți vom explica pașii, documentele necesare și etapele estimative ale procesului. Comunicarea noastră nu înlocuiește analiza oficială a băncii.

Costuri și comisioane

Fără costuri pentru client
Serviciile oferite clienților persoane fizice sunt gratuite, remunerația fiind asigurată, după caz, de instituțiile de credit partenere, conform contractelor în vigoare.

Eligibilitate și decizia de creditare

Analiza noastră are rol consultativ. Nu garantăm:

  • aprobarea unui credit,
  • un anumit nivel de dobândă,
  • un anumit plafon de finanțare

Decizia finală de acordare aparține exclusiv instituției de credit.

Obligațiile utilizatorului

Prin utilizarea site-ului te angajezi să:

  • furnizezi informații reale și complete atunci când trimiți o solicitare,

  • nu folosești site-ul în scopuri ilegale,

  • nu încerci să afectezi funcționarea tehnică a platformei.

Programări și comunicare

Dacă soliciți o programare:

  • îți putem confirma sau propune o altă oră în funcție de disponibilitate,

  • comunicarea poate avea loc telefonic, video sau fizic, după caz.

Proprietate intelectuală

Textele, structura, elementele grafice și identitatea vizuală a site-ului sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
Nu este permisă copierea sau reutilizarea conținutului fără acordul nostru scris.

Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, nu suntem răspunzători pentru:

  • deciziile luate de utilizatori exclusiv pe baza conținutului general al site-ului,

  • modificări de ofertă operate de bănci/parteneri,

  • întreruperi temporare ale funcționării site-ului.

Linkuri către terți

Site-ul poate conține linkuri către site-uri ale instituțiilor de credit sau ale altor parteneri. Nu controlăm conținutul acestora și nu ne asumăm răspunderea pentru politicile sau informațiile de pe site-urile terțe.

Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform:

Detalii complete despre tipul de date colectate, scopuri, temeiuri legale și drepturile tale se regăsesc în Politica de confidențialitate și Politica de cookies.

Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni și condiții când este necesar. Varianta actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei modificări.

Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România, dacă legea nu prevede altfel.